• 设为首页 加入收藏
  • 电子政务平台

  投诉大润发底下停车场,恶意更改停车时间,收取停车费。

选 项

fyh10123

等级: 新手上路



主题

贴子

积分

发表时间 : Monday, September 11, 2017 10:33:03 AM 【楼 主】

9月10日晚饭过后,准备到大润发唯秀KTV唱歌的,于当晚19:49进入大润发下面的地下停车场,随后通过大润发到地面上之后发现地方搞错了,立马就返回地下停车场开车出去,由于当时出去的车很多,就在一直排队等候,到了出口之后被告知停车51分钟,交费5元,并且说了停车半小时内免费,当时我就告诉收费员,我进入停车场到地面上之后马上就下来开车出去,前后也就10-20分钟,不可能这么长时间,但收费员只说系统显示51分钟,不交钱不给开门,当时后面有很多车要出去,如果不给堵在那等经理或者什么人来处理怕耽误别人时间,就先就给钱出去了,钱不多,就5元钱。到了目的地之后翻看了行车记录仪视频,显示的是我19:49:43开门进入停车场的,在20:05:20驶出停车场,算算时间也就15分钟左右,越想越来气,这大润发不就是把我们消费者当傻子吗,这么恶意更改停车时长就没有部门能管管吗?这么大一个商圈,就为了这点钱而搞这种把戏?一点诚信都不讲,如果过了时间给停车费,这是应该的,没有任何异议,通过这样的手段搞这些猫腻,这是我发现了,如果没发现呢,如果很多人都是这样被忽悠了呢,我只想要个说法,5块钱不多,这个事弄的很糟心,你们自己好好想想吧,希望有关部门能管管,如果需要证据,我有进去、出来的所有视频,全部都可以提供。保证上述这些全部都是属实的。

分享到:

 

市发改委

等级: 部门管理员



主题

贴子

积分

发表时间 : Monday, September 18, 2017 5:13:46 PM 【沙 发】

2017-09-18 17:13已受理,正在处理中!
 

市发改委

等级: 部门管理员



主题

贴子

积分

发表时间 : Tuesday, September 19, 2017 5:35:58 PM 【板 凳】

关于“地下停车场”问题的回复 市民在线:你线转来关于反映“地下停车场”问题收悉,现复如下: 经调查,当事人在大润发停车确实不超过20分钟,车辆进出停车场时间与车主描述无误,符合该地下停车场30分钟内免费的标准,根据监控录像回放显示,当晚工作人员确实按照系统显示时间和费用对当事人收取停车费,不存在恶意更改停车时间的行为。黄山大润发商业有限公司已联系厂商,了解到车辆进出速度、车牌号新旧程度和灯光等因素会影响摄像头的识别度,造成读取误差,导致系统显示车牌号与实际车辆不符。我机关已责令该公司将多收5元价款退还当事人,并要求其联系厂商定期对设备进行维护升级,避免类似情况的再次发生。 黄山市物价局价格举报中心 2017年9月19日
 
您需要登录以后才可以回帖 登录| 我要注册
郑重声明 | 关于本站 | 管理制度 | 网站地图 | 联系我们 | 我要纠错
中共黄山市委、黄山市人民政府主办
中共黄山市委、黄山市人民政府信息办公室承办 黄山市信息资源管理中心日常维护 皖ICP备06000687号
地址:安徽省黄山市委市政府大楼 邮编:245000 电话:0559-2355891 传真:0559-2355892 联系邮箱:zghs@huangshan.gov.cn